在2019年年會(huì )上，攀奇科技劉總明確要求，企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)要務(wù)必以把控風(fēng)險、穩定增長(cháng)、提升效益為主要的目標，積極推進(jìn)企業(yè)自身的資金鏈建設，始終關(guān)注資金風(fēng)險，嚴控資金流向。在運營(yíng)方面，推進(jìn)企業(yè)的精細化管理，在ERP的協(xié)助下，實(shí)現生產(chǎn)環(huán)節的透明化，責任到人。同時(shí)要要著(zhù)力推進(jìn)線(xiàn)上業(yè)務(wù)，并探索將線(xiàn)上線(xiàn)下結合，將線(xiàn)上作為業(yè)務(wù)突破口，全面推進(jìn)線(xiàn)上業(yè)務(wù)，也應制定相關(guān)的線(xiàn)上信息披露機制。

河南攀奇重工科技有限公司，是專(zhuān)業(yè)制造再生產(chǎn)資源設備的高新技術(shù)企業(yè)。企業(yè)于2000年成立，并先后在鄭州、焦作建立生產(chǎn)加工中心。公司共有員工500+，核心研發(fā)工程師十余人，技術(shù)工人300+，擁有各類(lèi)高精密度數控生產(chǎn)設備100多套，年產(chǎn)能各類(lèi)設備1000多套/臺。通過(guò)十余年的發(fā)展，攀奇重工立足河南,放眼全國及全球，逐步建立覆蓋全國的營(yíng)銷(xiāo)體系，快速響應各個(gè)地區的客戶(hù)需求，并為海外70多個(gè)用戶(hù)國家和地區的用戶(hù)提供高質(zhì)產(chǎn)品與高效服務(wù)。20人的營(yíng)銷(xiāo)團隊能有準確把握各行客戶(hù)的需求，并充分運用技術(shù)優(yōu)勢與應用經(jīng)驗，為國內外再生產(chǎn)資源行業(yè)的各類(lèi)企業(yè)提供完善解決方案。

設備在使用中出現故障應如何解決？當設備在運行中出現故障時(shí)，攀奇建議客戶(hù)先關(guān)閉設備暫停生產(chǎn)，可撥打攀奇的服務(wù)熱線(xiàn)，向客戶(hù)描述清楚故障出現的情況，如果只是操作問(wèn)題，服務(wù)經(jīng)理會(huì )指導客戶(hù)進(jìn)行正確的操作；如果客戶(hù)經(jīng)理判定是設備配件的損壞，需要工程師上門(mén)維修時(shí)，則會(huì )與客戶(hù)溝通具體的上門(mén)時(shí)間，兄弟打包機不打包怎么辦。

廣東城市垃圾處理廠(chǎng)的陳先生在2017年4月到攀奇進(jìn)行實(shí)地考察，在陳先生看了不同產(chǎn)品的生產(chǎn)線(xiàn)，以及打包機的打包效果后，情不自禁的豎起大拇指，對攀奇打包機的效果進(jìn)行了表?yè)P。攀奇全自動(dòng)打包機可以依據客戶(hù)的打包需求，將不同程度的零散物料按照固定尺寸進(jìn)行打包。

剪切機多數用與軋鋼車(chē)間剪切薄板的設備，主要功能是剪切直、曲線(xiàn)性板材和型材以及板材的沖、壓型和簡(jiǎn)單工作，應用十分廣泛。見(jiàn)過(guò)以來(lái)剪切機得到了快速的發(fā)展，從建國初期制造的小型剪切機到近幾年開(kāi)發(fā)液壓剪切機，都是為了生產(chǎn)效率。近期的研發(fā)主要集中在傳動(dòng)和控制方式兩個(gè)方面。在控制方便逐步從機械傳動(dòng)轉化為液壓傳動(dòng)，不僅提升了最大剪切力同時(shí)沒(méi)有同比例增加機械體積，提高了剪切效率。

您可以關(guān)注攀奇的官網(wǎng)或者是小程序，可及時(shí)獲得攀奇的產(chǎn)品的優(yōu)惠信息，同時(shí)購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)也會(huì )有不同程度的折扣。攀奇重視客戶(hù)的用戶(hù)體驗，已經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立了多個(gè)聯(lián)系攀奇的途徑，保證用戶(hù)在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)，通過(guò)任何途徑都可以與攀奇的客服或者銷(xiāo)售人員聯(lián)系上，攀奇致力于為客戶(hù)提供***的服務(wù)。

除了研發(fā)與團隊，攀奇也十分重視客戶(hù)服務(wù)。如果說(shuō)產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力，那么客戶(hù)服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力，他不僅代表了企業(yè)對待客戶(hù)的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設立了單獨的客戶(hù)服務(wù)部，下屬分設售前服務(wù)部，客戶(hù)跟蹤部，回訪(fǎng)與投訴處理部門(mén)等多個(gè)部門(mén)，在銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節為客戶(hù)提供貼心服務(wù)。

再次，攀奇在高端的打包機上，使用了安全報警系統。故名思域，安全報警系統是對設備存在的潛在安全問(wèn)題進(jìn)行提前報警，避免造成設備、人員的真實(shí)損失。攀奇使用的安全報警裝置主要針對人員操作不當，或者沒(méi)有對產(chǎn)品定期維護導致的設備突發(fā)故障，例如操作失誤導致的設備無(wú)法運行，電源供電不足，電壓不穩，設備在運行中人員進(jìn)入了危險范圍等情況。

兄弟打包機不打包怎么辦，隨著(zhù)攀奇業(yè)務(wù)的擴大，為了更好的獲客，經(jīng)公司研究決定攀奇決定于2017年開(kāi)始推進(jìn)線(xiàn)上業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)，并與線(xiàn)下業(yè)務(wù)相聯(lián)系，共同推進(jìn)。為此攀奇成立20人的電商部門(mén)，分為兩個(gè)小組，分別針對剪切機系列產(chǎn)品、打包機系列產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣。電商團隊的主要目標是通過(guò)開(kāi)拓沉淀各類(lèi)渠道獲客外，也要擔負起線(xiàn)上運營(yíng)的責任，并妥善處理線(xiàn)上線(xiàn)下兩個(gè)部分產(chǎn)生矛盾的部分，協(xié)助攀奇建立線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)體系與品牌推廣體系，助力攀奇成為再生資源回收設備行業(yè)的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)**者。