機械設備與其他產(chǎn)品不同，銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的了解很大程度影響了客戶(hù)對產(chǎn)品的認知與后續的消費決策由此出發(fā)，攀奇在2018年9月，舉行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能大賽，比賽共分三個(gè)階段，**階段是對產(chǎn)品的認知了解程度測試，主要檢測對普通產(chǎn)品知識的了解程度；第二階段是對產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的把控；第三階段為自由發(fā)揮階段，由評委設定某個(gè)場(chǎng)景，由銷(xiāo)售人員陳述或以問(wèn)答方式進(jìn)行銷(xiāo)售，半自動(dòng)打包機風(fēng)扇在哪個(gè)位置。

攀奇重視客戶(hù)服務(wù)。1，在售前：攀奇安排專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)，與客戶(hù)耐溝通，深入挖掘用戶(hù)的內在需求，幫助用戶(hù)進(jìn)行長(cháng)期的產(chǎn)品規劃，給客戶(hù)提出具有性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品購買(mǎi)建議；2，在售后：在產(chǎn)品交接后，攀奇將為客戶(hù)安排一個(gè)專(zhuān)屬的客服顧問(wèn)，來(lái)幫助用戶(hù)及時(shí)跟蹤設備的狀態(tài)，并及時(shí)提醒客戶(hù)對產(chǎn)品進(jìn)行必要的保養，保證產(chǎn)品的正常、高效運營(yíng)。

油路問(wèn)題也是機械設備在使用中非常核心的部分，剪切機也不例外針對剪切機來(lái)說(shuō)主要是油缸與油泵方面，容易因為長(cháng)時(shí)間使用出現故障在油缸方面，如果剪切機已經(jīng)激動(dòng)但是油缸無(wú)壓力，這時(shí)應檢查油路的清潔情況長(cháng)時(shí)間使用質(zhì)量低廉、純凈度低的液壓油，油內的雜質(zhì)會(huì )沉淀在油路的各個(gè)部分，甚至完全堵塞油路，導致設備無(wú)法正常運行，半自動(dòng)打包機風(fēng)扇在哪個(gè)位置。

河南某加工場(chǎng)地現場(chǎng)，堆放了大量的廢舊的塑料大棚，大風(fēng)一吹，各種塑料漫天廢物，場(chǎng)面十分凌亂，工作人員也無(wú)從下手。攀奇工程師上門(mén)查看了使用場(chǎng)地后，為該加工廠(chǎng)定制了輸送+打包+出塊的生產(chǎn)線(xiàn)。先將所有的塑料類(lèi)制品通過(guò)輸送裝置送到打包機中，經(jīng)過(guò)打包機的處理，再從出塊扣出塊。這條生產(chǎn)線(xiàn)滿(mǎn)足了用戶(hù)每小時(shí)8-10包的生產(chǎn)，有效解決了堆積的問(wèn)題。

攀奇剪切機的注意事項一。1，在開(kāi)機前，應首先檢查產(chǎn)品各個(gè)部分是否正常，穩定設備的緊固件是否牢固等，防止在設備運轉中，晃動(dòng)、移動(dòng)等導致的人員傷害；2，不同剪切機適合剪切不同的產(chǎn)品，應依據所要剪切的產(chǎn)品選擇適合的剪切機，超過(guò)產(chǎn)品型號的產(chǎn)品不僅會(huì )破壞刀片，破壞設備，不能達到預期的目標外，同時(shí)還會(huì )造成一定的人員傷害。

隨著(zhù)企業(yè)規模的不斷擴大，如何更加科學(xué)的對企業(yè)進(jìn)行管理，是每個(gè)企業(yè)面臨的難題。攀奇在發(fā)展中， 逐步形成了以“創(chuàng )造價(jià)值”為核心的企業(yè)文化，通過(guò)完善特色產(chǎn)品展廳、實(shí)景使用模仿、為員工打造攝影活動(dòng)、歌唱比賽、相親活動(dòng)、青年論壇等多種多言的業(yè)余活動(dòng)，營(yíng)造活潑熱情生活風(fēng)味與精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。

同時(shí)，在設備交付時(shí)，攀奇的售后工程師會(huì )上門(mén)進(jìn)行設備的安裝調試工作，并對參與操作的工作人員進(jìn)行必要的操作培訓。以剪切機為例，在設備運行中要重點(diǎn)關(guān)注設備是否存在位移情況，發(fā)現產(chǎn)品位移應及時(shí)關(guān)閉設備，在設備完全停止后對產(chǎn)品故障進(jìn)行排除，直至所有問(wèn)題排除后，再重新運行。

再次，攀奇在高端的打包機上，使用了安全報警系統。故名思域，安全報警系統是對設備存在的潛在安全問(wèn)題進(jìn)行提前報警，避免造成設備、人員的真實(shí)損失。攀奇使用的安全報警裝置主要針對人員操作不當，或者沒(méi)有對產(chǎn)品定期維護導致的設備突發(fā)故障，例如操作失誤導致的設備無(wú)法運行，電源供電不足，電壓不穩，設備在運行中人員進(jìn)入了危險范圍等情況。

“選擇攀奇就是選擇了產(chǎn)品質(zhì)量”，這是2018年6月湖南一位垃圾處理廠(chǎng)經(jīng)理給攀奇產(chǎn)品評價(jià)，攀奇客戶(hù)維保經(jīng)理聽(tīng)到熱淚盈眶。沒(méi)有什么能比客戶(hù)的肯定更值得攀奇人的驕傲。攀奇將滿(mǎn)足客戶(hù)需求、實(shí)實(shí)在在解決客戶(hù)的問(wèn)題視作目標，踏踏實(shí)實(shí)將每個(gè)客戶(hù)服務(wù)好。攀奇的沒(méi)有什么客戶(hù)維護策略，靠的都是每個(gè)攀奇人真誠、熱忱的心。